SeatGeek Pros:
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El servicio es muy fácil de usar.
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Puedes imprimir la entrada, usarla electrónicamente o usar un código: en cualquier caso, la entrada será válida.
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El servicio tiene buena reputación en cuanto a seguridad. Según los analistas europeos, el porcentaje de fraude en este servicio es muy bajo.
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Puede redirigir su billete a otra persona, esta función no está disponible en la mayoría de servicios similares.
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Las entradas se clasifican mediante un algoritmo que encuentra una combinación del mejor precio y ubicación para un evento o acontecimiento concreto. Este algoritmo no está presente en todos los servicios similares.
Contras de SeatGeek:
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Cuando se utiliza la versión móvil, suele haber una serie de inconvenientes, además hay muchas restricciones, lo que suele causar insatisfacción entre los lectores.
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Falta de un mapa integrado. Muchos clientes califican este aspecto como la mayor desventaja del servicio.
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Según los comentarios de SeatGeek, tras la pandemia de coronavirus y varios fallos de funcionamiento, algunos clientes tenían dudas sobre la garantía de obtener un billete.
Resumen de SeatGeek:
Utilizando herramientas y tecnologías a veces inusuales, SeatGeek ayuda a los usuarios a analizar todas las opciones y conseguir las mejores ofertas. Las entradas proceden de plataformas tanto del mercado inicial como del secundario. La empresa no revela todos los secretos técnicos, pero el esquema creado funciona a la perfección. Mucha gente habla positivamente de la empresa. En cuanto a las dudas sobre los billetes, hay muy pocos casos de fallos, la mayoría de las veces las dudas de los usuarios no están respaldadas por hechos. Esta empresa es un excelente asistente para aquellos que quieren ahorrar tiempo y dinero en la búsqueda de entradas.
¿Qué es Seatgeek?
SeatGeek es una popular plataforma que permite a los aficionados a conciertos y deportes comprar y vender entradas para diversos eventos. SeatGeek permite a los usuarios no sólo ver los eventos, sino también utilizar un agregador único que ayuda a analizar la disponibilidad de los mejores asientos en relación con el precio. También compara los precios de las entradas con su tecnología Deal Score, obtiene ingresos de las comisiones por transacción y recibe un porcentaje de los precios de las entradas del titular de los derechos. SeatGeek se creó en Nueva York en 2009 . En la actualidad, esta empresa se ha hecho con una posición bastante sólida entre fuertes competidores, como StubHub. La empresa atrae a unos 10 millones de clientes cada mes. En enero de 2010 SeatGeek recibió financiación inicial por valor de 450 a 1 millón de dólares, y luego continuaron las inversiones. Se han invertido más de 100 millones de dólares de capital riesgo en la empresa. En 2010-2015, la financiación de esta startup fue una actividad bastante popular. No solo deportistas famosos invirtieron dinero en ella, sino también actores, como Ashton Kutcher. Uno de los fundadores del servicio llamado Jack Getzinger, para tener éxito, siguió invariablemente la regla principal: crear una relación armoniosa y mutuamente beneficiosa con el mundo del espectáculo. Resulta interesante que el famoso artista estadounidense Wycliffe Grousbeck, propietario de los Boston Celtics, y las estrellas del fútbol americano Payton y Eli Manning también hayan invertido varias veces en SeatGeek. Importante En el actual 2021, el servicio ha ampliado significativamente su asociación con la NBA. En una entrevista, representantes de la NBA calificaron el servicio de legítimo,seatgeek es seguro y fiable. En una entrevista con la CNN, el CEO de BSE Global, John Abamondi, dijo que las empresas tienen un “ADN similar”. Explicó que se refiere a la misma visión sobre la estrategia de desarrollo empresarial. También añadió que la pandemia ha jugado un gran papel en este ámbito: muchas personas prefieren comprar entradas en formato digital, y esto es sacudido no sólo por los aficionados, sino también por muchos equipos, la venta de entradas se lleva a cabo exclusivamente en línea.La dirección del servicio afirma en una entrevista que están previstas ofertas muy prometedoras para 2022, lo que permitirá a los aficionados asistir a eventos aún más interesantes.
¿Cómo funciona SeatGeek?
SeatGeek es un servicio que la mayoría de los usuarios califican de muy cómodo. Por ejemplo, no sólo se indican los precios de las entradas, sino que también se pueden ver sus existencias. Un algoritmo único desarrollado directamente por la propia empresa ayuda en la clasificación. Este algoritmo se llama DealScore. Mucha gente sabe que, al principio, el servicio funcionaba por analogía con los sitios de venta de billetes de avión. Después, la situación cambió y el servicio puso a disposición de los usuarios una popular función que facilita la colocación de los invitados al evento. Esta función se desarrolló conjuntamente con Lyft. La cooperación con Apple también desempeñó un papel importante en el éxito del servicio: gracias a este paso, la empresa multiplicó por diez el volumen de sus actividades. SeatGeek tiene una base de clientes muy amplia y diversa, mientras que la empresa intenta no centrar sus esfuerzos en mercados pequeños. El servicio utiliza puntualmente los datos totales para ofrecer a cada cliente una opción que obviamente le guste. La interfaz del servicio es muy sencilla y accesible, con su ayuda se puede encontrar fácilmente la entrada deseada. El cliente puede encontrar la entrada deseada por el nombre del artista o equipo deportivo, también por tema, por localidad. Es importante que este servicio tenga una selección muy amplia de eventos deportivos, no todos los competidores tienen una base de datos similar de entradas para varios partidos.
Además, el sitio le ofrecerá familiarizarse con el esquema de asientos, podrá ver dónde están situados.
¿Es Seatgeek fiable? ¿Se puede confiar?
Seatgeek es definitivamente legítimo, seatgeek es seguro y fiable. Al mismo tiempo, en varias reseñas de SeatGeek los clientes califican a la empresa de legítima, pero no siempre fiable. A la pregunta “¿Por qué ocurre esto? “los expertos tienen una respuesta. Los analistas británicos creen que el servicio no hace mucha publicidad de su fiabilidad, se habla poco de garantías, no se hace hincapié en lo que al comprador le importa ante todo. Al mismo tiempo, el servicio ofrece a los clientes que se familiaricen con la llamada Garantía del Comprador. Puede leer este documento haciendo clic en el enlace del sitio web del servicio.
Servicio de atención al cliente de SeatGeek
El servicio de atención al cliente rara vez causa insatisfacción entre los clientes. La mayor oleada de críticas se produjo durante la cancelación masiva de conciertos debido a los derribos relacionados con la pandemia de coronavirus. Sin embargo, la dirección de la empresa pidió disculpas públicamente a los clientes por los posibles retrasos, explicando que la situación no es habitual y requiere un enfoque especial. La devolución masiva de billetes se ha convertido en un verdadero estrés para todos los servicios de este perfil. Por regla general, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia escribiendo al equipo de expertos en eventos de 10.00 a 20.00 horas, hora del este, haciendo clic en Contactar con el servicio de asistencia.
Según muchos usuarios, independientemente de cómo se resuelva su pregunta, la respuesta del servicio llega de inmediato y los empleados tratan de gritar en la situación. En cuanto a ponerse en contacto con el servicio de asistencia por teléfono, la empresa declara que la asistencia telefónica estará disponible 24 horas antes de su evento en la sección “Contactar con el servicio de asistencia”. Importante Los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico que se encuentran en otros sitios pueden no ser legítimos. Por regla general, los clientes del chat no escriben un correo electrónico para resolver su problema, sino que se comunican con el servicio de asistencia en un chat especialmente diseñado para ellos.
¿Cuánto cuestan las comisiones de SeatGeek?
Cuando se utiliza este sitio en relación con las tasas, hay un matiz importante que no todos los principiantes saben. Es mucho más rentable trabajar con el servicio en un ordenador sin utilizar una aplicación móvil. Teniendo en cuenta que el servicio es legítimo, fiable y seatgeek es seguro, toda la información sobre las tasas se proporciona en el dominio público. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre utilizar un sitio web desde un ordenador y desde un teléfono móvil? La aplicación móvil de Seatgeek cobra una tasa de servicio del 20% frente a una tasa de servicio del 10% en el ordenador. Para un vendedor de entradas es mucho más rentable utilizar un ordenador. Este servicio es una fuente fiable de entradas y las comisiones que cobra están dentro de los límites establecidos por la legislación. ¡Importante! Las tarifas pueden variar en función del evento y del tipo de entrada
Tasa de cancelación de SeatGeek
Cuestiones como la indemnización y el reembolso se describen detalladamente en el contrato entre el servicio y el usuario. Este acuerdo está a disposición del público en el sitio web. El acuerdo consta de 15 puntos, cada uno de los cuales trata en detalle diferentes situaciones. Es importante que la política de reembolso de SeatGeek tenga siempre como objetivo el cumplimiento de todas las leyes estatales aplicables. Si se trata de la cancelación de un evento para el que se ha comprado una entrada, el servicio devuelve el importe. Si por alguna razón no has recibido el reembolso por el evento cancelado, entonces tienes que ponerte en contacto con los responsables a través del correo electrónico hi@seatgeek.com . Importante El reembolso del coste de las entradas canceladas debido a la pandemia de coronavirus se realiza automáticamente, por orden de cola. El equipo de servicio pide comprensión. En cuanto a la anulación de un billete ya comprado, esta función no está prevista porque al comprar un billete se aceptan automáticamente las condiciones del acuerdo con el servicio.
Garantía de entradas
El servicio garantiza a los clientes la entrega puntual de las entradas y la autenticidad de las entradas adquiridas. El comprador recibirá exactamente las entradas que pidió en el sitio web. El servicio es legítimo, por lo que, en caso de imprevistos, el sitio compensa al comprador por los gastos. Si el evento para el que se compró la entrada se aplaza a otras fechas, la entrada que compró será válida. No se devolverá el dinero de las entradas para el evento aplazado. El reembolso sólo se efectuará en caso de cancelación total del evento. El servicio garantiza que la entrada comprada no es falsa.
Estafas SeatGeek
En cuanto a los estafadores y las estafas varias, el servicio dispone de varios métodos de lucha. En particular, se ha desarrollado un esquema cuyos detalles se mantienen en secreto. Sólo se sabe que el método permite al servicio m determinar el vendedor de entradas falsas o un estafador con una garantía del 99%. En cuanto a las reseñas, la situación es la siguiente: los clientes escriben posts sobre fraudes guiados por las emociones, pero unos días después confirman que no hubo fraude, simplemente leyeron el contrato sin prestar atención. Por desgracia, algunos usuarios tienen una mala experiencia. El comprador describe uno de estos casos en la web Ripoff Report.
Si te interesa la pregunta “¿Debo comprar entradas en SeatGeek? “, en primer lugar deberías estudiar la diferencia entre el mercado primario y el secundario. Antes de cooperar con el servicio, es necesario estudiar el acuerdo con mucho cuidado y leer todos los matices que son característicos de la cooperación con los servicios en esta área. Además, conviene recordar que a menudo los comentarios en Internet no se corresponden con la realidad. Los comentarios deben leerse sólo en sitios probados y hay que saber distinguir la verdad de la calumnia.
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